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Términos y Condiciones

Última actualización: 13/12/2025

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Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, servicios y contenidos ofrecidos por Raúl Bahillo Entrenador Personal. Al acceder al sitio y/o contratar cualquiera de nuestros servicios (presenciales o online) aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices el sitio ni contrates servicios.

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1. Identificación

  • Titular: Raúl Bahillo Cubillo con DNI 02770236R

  • Domicilio: C/República de Perú Nº3

  • Email de contacto: rbahillocubillo@gmail.com

  • Teléfono: 689770295.

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2. Ámbito de aplicación

Estos términos se aplican a:

  • El acceso y navegación por el sitio web.

  • La contratación y prestación de servicios de entrenamiento personal, readaptación, grupos reducidos, entrenamiento de running, y cualquier otro servicio ofertado en el sitio (presencial y/o remoto).

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Cualquier condición específica que acompañe a un servicio (por ejemplo, condiciones de un paquete, promoción o contrato personalizado) forma parte del acuerdo y prevalecerá en lo concreto sobre estos términos generales siempre que no contravenga la normativa vigente.

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3. Servicios ofrecidos

Ofrecemos, entre otros:

  • Entrenamiento personal (presencial y online).

  • Programas de readaptación funcional.

  • Preparación de pruebas y entrenamiento para running.

  • Entrenamiento en grupos reducidos.

  • Valoraciones físicas y tests validados (previa aceptación del cliente).

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La información publicada en el sitio (descripciones de servicios, metodologías, recomendaciones generales) tiene carácter informativo y orientativo. No sustituye la evaluación profesional individualizada cuando ésta sea necesaria.

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4. Requisitos médicos y responsabilidad del cliente

  • Antes de iniciar un programa, el cliente debe informar de forma veraz y completa sobre su estado de salud, patologías, lesiones, medicación o limitaciones físicas.

  • Cuando exista historial médico relevante o condiciones de riesgo, recomendamos informe médico previo que autorice la práctica física.

  • El cliente acepta que la participación en actividades físicas entraña riesgos inherentes; participa voluntariamente y bajo su propia responsabilidad.

  • El Prestador no es responsable de agravaciones de lesiones o condiciones médicas preexistentes en caso de que el cliente no haya notificado información relevante.

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5. Registro y cuenta de usuario

  • Algunos servicios requieren registro y creación de cuenta. El usuario garantiza que los datos facilitados son correctos, actuales y veraces.

  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

  • El Prestador podrá suspender o eliminar cuentas que vulneren estos términos o la ley.

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6. Contratación, precios y forma de pago

  • Los precios de los servicios se indican en la web o en la propuesta/contrato específico. Estos pueden cambiar, pero los cambios no afectarán a servicios ya contratados y confirmados salvo que se indique lo contrario.

  • El pago de los servicios debe efectuarse según las condiciones acordadas (pago por sesión, paquete, cuota, etc.).

  • Ofrecemos los métodos de pago indicados en el sitio; los detalles se suministran en el proceso de contratación.

 

7. Cancelaciones, reembolsos y ausencias

  • Para sesiones individuales, las cancelaciones deberán comunicarse con al menos 24 horas de antelación salvo condiciones distintas establecidas en el contrato. Las cancelaciones fuera de plazo podrán dar lugar a la pérdida de la sesión o a su cobro íntegro.

  • En caso de paquetes o programas, la política de reembolso y vencimientos se detallará en el contrato correspondiente.

  • Para sesiones online, también aplican los plazos de notificación indicados.

  • En caso de fuerza mayor (incapacidad temporal del Prestador, restricciones legales, causas climáticas extremas o similares) se ofrecerá reprogramación o alternativa razonable.

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8. Obligaciones y conducta del cliente

  • Seguir las indicaciones y pautas de seguridad facilitadas por el profesional.

  • Notificar inmediatamente cualquier molestia, lesión o síntoma durante la actividad.

  • No utilizar instalaciones, material o recursos de forma negligente o que pueda dañar a terceros.

 

9. Exención y limitación de responsabilidad

  • El Prestador realizará los servicios con la debida diligencia profesional; sin embargo, salvo por responsabilidad por dolo o negligencia grave, no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupciones o daños personales derivados de la práctica deportiva cuando no exista negligencia demostrable.

  • El límite de responsabilidad del Prestador por daños directos derivados del servicio contratado no excederá, en ningún caso, el importe pagado por el cliente por el servicio concreto afectado (salvo obligación legal en contrario).

 

10. Derechos de propiedad intelectual

  • Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, vídeos, logos, diseños, programas) son propiedad del Prestador o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor.

  • Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.

  • El cliente puede descargar o imprimir contenidos únicamente para uso personal y no comercial.

 

11. Testimonios, imágenes y material generado por el cliente

  • Si se publican testimonios, fotos o vídeos de clientes en la web o redes sociales, se hará únicamente con su consentimiento explícito.

  • El cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento, solicitándolo por escrito al email de contacto; se adoptarán medidas razonables para retirar el contenido, salvo que exista obligación legal de conservarlo.

 

12. Protección de datos y privacidad

  • El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad del sitio y a la normativa aplicable (incluido el RGPD).

  • En la Política de Privacidad se especifican finalidades del tratamiento, base jurídica, plazos de conservación, destinatarios y los derechos del interesado (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad).

  • Para ejercer derechos o recibir más información sobre el tratamiento, contacta en rbahillocubillo@gmail.com.

 

13. Servicios online y limitaciones técnicas

  • Si contratas servicios online (programas, sesiones por videoconferencia, material descargable), aceptas que la calidad del servicio puede depender de la conexión y los medios que utilices.

  • El Prestador no se responsabiliza de la interrupción del servicio causada por fallos de terceros (plataformas de videoconferencia, conexión a internet del cliente, etc.).

 

14. Enlaces a terceros

  • El sitio puede contener enlaces a recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. No asumimos responsabilidad por el contenido de sitios externos ni por sus prácticas de privacidad.

 

15. Menores

  • Los menores de 18 años deberán contar con autorización expresa de su progenitor o tutor legal para contratar servicios. El responsable legal será responsable de proporcionar información médica veraz y de acompañar/autorizar la práctica cuando corresponda.

 

16. Modificaciones de los términos

  • Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio con la nueva “Última actualización”.

  • Las condiciones aplicables a contratos ya vigentes se regirán por lo pactado en su momento, salvo modificación expresa y acordada por ambas partes.

 

17. Duración y resolución

  • El contrato de prestación de servicios tendrá la duración pactada en cada caso.

  • El Prestador podrá resolver el contrato y suspender el acceso a servicios si el cliente incumple gravemente estos términos o realiza conductas lesivas.

 

18. Fuerza mayor

  • Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de un evento de fuerza mayor (incendios, pandemias, huelgas, restricciones legales, catástrofes naturales, etc.). Se buscará una solución de reprogramación o compensación razonable.

 

19. Legislación aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos se rigen por la legislación española.

  • Para cualquier controversia se someten, con renuncia a otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de León, salvo que la ley aplicable obligue a otro fuero.

 

20. Contacto

Para cualquier duda, ejercicio de derechos, reclamación o incidencia, contacta en:

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